Cómo encontrar un artículo
En la página principal de la web dispones de un buscador, en el que puedes introducir el nombre del artículo que buscas. Por otra parte si lo que deseas es ojear nuestra cartera de productos puedes ir visitando cada una de nuestras diferentes bodegas y conocer nuestros vinos con más detalle.
Nuestras promociones especiales para cada mes aparecen en la página de inicio (Home)
Una vez encontrado el artículo, deberá seguir los siguientes pasos:
a) Si es tu primera compra en bacchanalia.es, seas o no socio de Bacchanalia, deberás rellenar tus datos en el formulario de alta: >Registrarse.
b) Una vez has rellenado tus datos puedes identificarte en el apartado superior derecho Acceso para clientes.
c) A partir de tu segunda compra en Bacchanalia, no es necesario volver a darte de alta como socio, simplemente tendrá que introducir su NIF/CIF y su contraseña.
Cómo tramitar un pedido Para comprar un artículo, debes pulsar sobre el botón “Añadir a cesta”. Estás iniciando el proceso real de compra de los productos que has elegido dentro de tu cesta. Puedes añadir a la cesta cuantos artículos desees y visualizar lo que contiene la misma pulsando en el botón “ver mi cesta de la compra”, al igual que eliminar o cambiar la cantidad de alguno de ellos.
Cómo pagar un pedido
Debes seleccionar en primer lugar el destino de tu pedido. Puedes solicitar que tu envío se realice a una dirección diferente de la habitual, para lo cual deberás rellenar el campo correspondiente. Una vez rellenados y/o comprobados todos los campos del formulario, deberás hacer clic sobre el botón "Tramitar Pedido", situado al final de la página.
A continuación deberás insertar el número de tu tarjeta de crédito y la caducidad de la misma. Si se le exige el CVV son los 3 dígitos que aparecen en cursiva en el reverso de su tarjeta.
Finalmente, se te confirmará que la tramitación de tu pedido ha sido correcta y podrás imprimir si los deseas el reporte del mismo.
Te enviaremos un email con los datos de tu compra.
El proceso de compra ha terminado, muchas gracias por confiar en Bacchanalia.